CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH



1. Điều Kiện Bảo Hành

   - Sản phẩm được bảo hành nếu còn trong thời hạn bảo hành và đáp ứng các điều kiện như còn nguyên tem, phiếu bảo hành (nếu có).

   - Sản phẩm không bị hỏng hóc do tác động của người sử dụng như rơi, va đập, ẩm ướt, sử dụng sai hướng dẫn.


2. Thời Hạn Bảo Hành

   - Thời gian bảo hành được ghi rõ trên phiếu bảo hành hoặc theo thông tin sản phẩm trên website.

   - Nếu không có phiếu bảo hành hoặc thông tin trên website, khách hàng có thể liên hệ với Thinkrecycle.vn để kiểm tra thời hạn bảo hành.


3. Quy Trình Bảo Hành

   - Khách hàng cần cung cấp phiếu bảo hành và sản phẩm cần bảo hành tại các trung tâm bảo hành của Thinkrecycle.vn hoặc đối tác được ủy quyền.

   - Thời gian xử lý bảo hành tùy thuộc vào tình trạng sản phẩm và sẽ được thông báo cho khách hàng.


4. Phương Thức Bảo Hành

   - Sản phẩm được sửa chữa miễn phí nếu lỗi do nhà sản xuất.

   - Trong trường hợp không thể sửa chữa, sản phẩm sẽ được thay thế bằng sản phẩm tương tự hoặc hoàn lại tiền theo chính sách của công ty.


5. Liên Hệ Bảo Hành

   - Khách hàng có thể liên hệ qua số điện thoại 0972.31.91.31 hoặc email oryrecycle@gmail.com để được hướng dẫn chi tiết về quy trình bảo hành.


6. Lưu Ý

   - Các trường hợp không được bảo hành bao gồm: hết hạn bảo hành, tự ý sửa chữa, sản phẩm bị hỏng do tác động bên ngoài không thuộc phạm vi bảo hành.

   - Thinkrecycle.vn không chịu trách nhiệm bảo hành trong các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, hỏa hoạn, tai nạn, hoặc tác động khác ngoài tầm kiểm soát.